Branche
Gesundheitswesen
Sensible Call Center Projekte für Krankenkassen, Kliniken, Pharmaunternehmen und Medizintechnik. Höchste Anforderungen an Datenschutz und Empathie.
15+
Aktive Projekte
4.000/Mo
Durchschn. Volumen
15k-50k€
Budget-Range
4+
Sprachen
Projektbeispiele
Typische Anfragen aus dem Gesundheitswesen.
Krankenversicherung
Patienten-Servicehotline
Terminbuchung, Leistungsauskünfte und allgemeine Beratung
Volumen5.000 Anrufe/Monat
ServicezeitenMo-Fr 7:00-20:00, Sa 8:00-14:00
Budget22.000€ - 32.000€/Monat
Medizintechnik-Hersteller
Medizinprodukte-Support
Technische Hotline für medizinische Geräte
Volumen1.500 Anrufe/Monat
Servicezeiten24/7
Budget18.000€ - 28.000€/Monat
Versandapotheke
Apothekenbestellservice
Bestellannahme, Beratung und Reklamationsbearbeitung
Volumen8.000 Kontakte/Monat
ServicezeitenMo-Sa 8:00-22:00
Budget28.000€ - 40.000€/Monat
Branchenanforderungen
Gesundheitsprojekte erfordern besondere Sensibilität und strenge Einhaltung von Datenschutzvorschriften.
- Erfahrung im Gesundheitswesen oder Pharma
- DSGVO-Compliance für Gesundheitsdaten
- Empathische Kommunikation
- Medizinisches Basiswissen
- Diskretion und Vertraulichkeit
- Stressresistenz bei sensiblen Themen
Provisionsstruktur
Standard-Provision
10% des ersten Monats
Beispiel: 25.000€ Vertrag = 2.500€ Provision
Erster Lead kostenlos
Ihr erstes erfolgreiches Projekt-Match ist provisionsfrei.
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